开云客户服务|有问必答

提交后即刻进入流转,工作日内定有明确答复。

有问题找我们

涉及隐私的顾虑,或者不确定哪些信息被使用,都可以通过在线客服或留言入口提出。

联系方式

  • 客服电话0752-4549507
  • 客服邮箱help@kaiyun-serves.com.cn
  • 办公地址惠州市 广东省惠州市惠城区科创片区科技路377号创客中心南座
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体惠州开云有限公司

排查直播问题建议附上

  • 想投屏的比赛名称
  • 电视或盒子的品牌型号
  • 手机系统版本和 APP 版本

关于内容

如遇到任何收费或付费会员的提示,请立即联系客服,本站所有直播均为免费。

开云使用帮助

比分数据能不能保证准确?

可以,数据来自专业体育数据供应商实时推送。一般比赛进球后 10 秒内就能同步到页面。

想出点钱支持网站运营怎么办?

心意领了,网站不收打赏,也没有付费会员。常来看球、把好用的地方告诉身边球友,就是最实在的支持。

APP 和网页版功能有什么不一样?

APP 能设开赛提醒、关注球队,网页版打开就看更方便。想追整个赛季,装个 APP 更顺手。

有没有方便老球迷追整个赛季的办法?

下载手机客户端,在球队页面点击关注,再勾选开赛提醒,之后每场比赛开打前都会自动弹出通知。

怎么联系客服?

拨打客服电话 0752-4549507,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。